سياسة الخصوصية

ما نجمعه، ولماذا، وكيف تتحكم فيه. نكتب هذا بلغة واضحة لا بصياغة قانونية غامضة.

آخر تحديث: أكتوبر 2026

ما نجمعه

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم، الدولة، اللغة، وتفضيلات العرض. سجلّ التعلّم: الدورات المسجّلة، الدروس المكتملة، مواضع التوقف، النقاط والشارات.

بيانات فنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ومعرّفات الجلسة، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام. بيانات الدفع تصل إلينا كرموز من مزوّد الدفع، وليس كأرقام بطاقات كاملة.

لماذا نجمعها

لتشغيل حسابك وفتح المحتوى الذي تملكه، وحفظ تقدّمك بين الأجهزة، وإرسال رموز الدخول وإشعارات الخدمة، وتحسين المحتوى بناءً على أنماط الاستخدام المجمّعة.

ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك الشخصية. لا نشارك محادثات المساعد الذكي مع معلنين. لا نستخدم محتوى ملاحظاتك الخاصة لأي غرض غير عرضه لك.

مدة الاحتفاظ

نحفظ بيانات الحساب طوال نشاطه. السجلات المالية تُحفظ للمدة التي يفرضها النظام المحاسبي. رموز الدخول تُحذف بعد استخدامها أو انتهائها. عند حذف الحساب تُجعل البيانات الشخصية مجهولة الهوية وتبقى السجلات المالية بلا هوية.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك من إعدادات الحساب. بعض السجلات (مثل الفواتير) قد تبقى بحكم الالتزام النظامي.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم كوكيز أساسية للجلسة واللغة والمظهر، وكوكيز تحليلات مجمّعة عند تفعيلها. يمكنك إدارة التحليلات من تفضيلات الحساب؛ تعطيل الكوكيز الأساسية يمنع تسجيل الدخول.

التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية: privacy@wisam.example.

سياسة الخصوصية | وِسام